パソコン教室からのご紹介で、ノートPCが起動しなくなったとのことです。
こんにちは。
修理マニアのTでございます。
今回は寝屋川市からお越しいただき、
DellのノートPCLatiude3510の起動不良になります。
早速チェックしていきます。
最小構成でも起動しなかったため、各パーツをチェックしていきます。
今回の原因はバッテリーの電圧不足による起動不可でした。
またその原因として新たに判明にしたのが、充電アダプターの電圧異常でした。
入力は正常でしたが、変換後の電圧が異常な電圧を出力しており
バッテリーが故障してしまった可能性があります。
今回はバッテリーを新品に交換し、新品の充電アダプターも手配させていただきました(^^♪
お引取の際、ノートパソコンが起動不可になる少し前に
足を引っかけてしまい、充電アダプターをテーブルから
落としていたと思い出されましたので
おそらくそれが今回の原因かなと思われますね。
今回もご依頼ありがとうございました！
ガラスコーティング15分程度で施工できますので
お気軽にご連絡ください！！
その他、どんな機種でもご相談くださいませ(^^♪
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